Компания «ДоксВижн» выходит на рынки развивающихся стран
«ДоксВижн», российский разработчик систем электронного документооборота (СЭД), недавно начав работать в Румынии, намерен расширить географию присутствия за счет Турции и стран Юго-Восточной Азии. Компания предлагает на зарубежных рынках свой облачный продукт. Несмотря на более чем умеренный спрос на подобные решения со стороны российских потребителей, разработчики СЭД полны энтузиазма относительно облачных технологий, хотя на зарубежные рынки в большинстве своем не рвутся.
«ДоксВижн» в России известен как разработчик систем управления документами и бизнес-процессами, но в Румынию решено было выходить пока только с нишевым продуктом 4easyCM (в России — Docloud). Анонсируя начало зарубежных продаж, представители компании объясняли выбор продуктового предложения тем, что облако продавать дешевле: для этого не нужны ни собственные точки, ни дистрибьюторы. В дальнейшем планировалось выводить на новые рынки и другие продукты.
Сервис 4easyCM предназначен для хранения корпоративных и персональных документов и их шаблонов. Кроме того, позволяет согласовывать документы внутри компании, обеспечивает базовые функции ECM. Аналогичные продукты, как за рубежом, так и внутри России, существуют, но в Европе «ДоксВижн» собирается продавать 4easyCM практически в два раза дешевле стоимости конкурирующих решений — порядка 10 долл. за одну лицензию. К тому же, как заявлялось ранее, разработчик был нацелен на рынки развивающихся европейских стран, где конкуренция в области СЭД ниже.
«В ближайшем будущем мы планируем выйти на рынок Турции, Юго-Восточной Азии — это перспективные регионы, так как местных решений подобного уровня и функционала просто нет, и даже разработки крупных международных компаний не пользуются очень большим спросом», — говорит руководитель направления развития международного бизнеса «ДоксВижн» Илья Куренец.
Однако вопрос о востребованности облачных решений в сегменте СЭД до сих пор остается открытым. По данным CNews Analytics, только 4% компаний уже сейчас используют SaaS (облачная технология аренды программного обеспечения) или облачные ECM (системы управления корпоративной информацией), это при том что при переводе корпоративного заказчика на электронный документооборот разработчикам приходится подключать к системе как отдельных мобильных сотрудников, так и разбросанные по стране филиалы и дочерние компании. Основным препятствием при развитии облачных СЭД считается недоверие заказчиков, которые боятся отдавать данные на сторону.
«Интерес пользователей носит пока скорее познавательный, чем коммерческий характер, — признает руководитель группы по работе с партнерами «ДоксВижн» Олег Карпицкий. — В основном это связано с опасениями по поводу безопасности хранения документов в публичном облаке и потребностью в урегулировании вопросов хранения в облаках персональных данных».
Другие российские разработчики, также занятые созданием облачных СЭД, пока не торопятся со своими продуктами за рубеж, хотя и не исключают такую возможность. Компания «СКБ-Контур», недавно выпустившая облачный сервис iCat для сегмента ритейла (обмен EDI-сообщениями, осуществление контроля заказов, процесса закупок/продаж), рассматривала ряд европейских рынков с точки зрения возможного выхода, но такое решение принято не было.
«Сейчас мы видим очень много попыток российских IT-компаний занять заметную позицию за границей», — говорит директор по стратегическому развитию компании «СКБ Контур» Петр Диденко. По его мнению, это связано с низким уровнем конкуренции и потребления внутри самой России, потенциальные клиенты не заинтересованы в покупке IT-решений, повышающих производительность труда, потому что конкуренция на их собственных рынках низкая. «Однако российским коллегам, собирающимся за границу, придется проявить недюжинные чудеса гибкости в попытках адаптироваться к привычкам западного потребителя, но это возможно», — уточняет г-н Диденко.